Оценка качества розничных услуг банка: методика и апробация
Загрузка...
Дата
Authors
Название журнала
ISSN журнала
Название тома
Издатель
Витебский государственный технологический университет
DOI
Аннотация
Описание
деятельность банков
конкурентоспособность услуг
оценка конкурентоспособности
клиенты банка
методика оценки
культура обслуживания
банки
розничные банковские услуги
обслуживание клиентов
условия обслуживания
банковские услуги
конкурентоспособность услуг
оценка конкурентоспособности
клиенты банка
методика оценки
культура обслуживания
банки
розничные банковские услуги
обслуживание клиентов
условия обслуживания
банковские услуги
Ключевые слова
Цитирование
Квасникова, В. В. Оценка качества розничных услуг банка: методика и апробация / В. В. Квасникова, В. Р. Дудко // Социально-экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики : сборник научных статей, Витебск, 2020 г. / УО "ВГТУ". - Витебск, 2020. - С. 73-78.