Оценка качества розничных услуг банка: методика и апробация
| dc.contributor.author | Квасникова, В. В. | |
| dc.contributor.author | Дудко, В. Р. | |
| dc.date.accessioned | 2021-02-04T07:47:58Z | |
| dc.date.available | 2021-02-04T07:47:58Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description | деятельность банков | |
| dc.description | конкурентоспособность услуг | |
| dc.description | оценка конкурентоспособности | |
| dc.description | клиенты банка | |
| dc.description | методика оценки | |
| dc.description | культура обслуживания | |
| dc.description | банки | |
| dc.description | розничные банковские услуги | |
| dc.description | обслуживание клиентов | |
| dc.description | условия обслуживания | |
| dc.description | банковские услуги | |
| dc.description.abstract | ||
| dc.format.mimetype | application/pdf | ru-RU |
| dc.identifier.citation | Квасникова, В. В. Оценка качества розничных услуг банка: методика и апробация / В. В. Квасникова, В. Р. Дудко // Социально-экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики : сборник научных статей, Витебск, 2020 г. / УО "ВГТУ". - Витебск, 2020. - С. 73-78. | ru-RU |
| dc.identifier.issn | ru-RU | |
| dc.identifier.uri | http://rep.vstu.by/handle/123456789/14215 | |
| dc.language.iso | rus | ru-RU |
| dc.publisher | Витебский государственный технологический университет | ru-RU |
| dc.source | Социально-экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики : сборник научных статей, Витебск, 2020 г. / УО "ВГТУ" | ru-RU |
| dc.title | Оценка качества розничных услуг банка: методика и апробация | ru-RU |
| dc.type | Article | ru-RU |