Остапишина, Л. О. Система защиты прав потребителей в странах Таможенного союза / Л. О. Остапишина, Т. С. Шеремет, А. Н. Воликова // Качество товаров: теория и практика : материалы докладов международной научно-практической конференции, Витебск, 15-16 ноября 2012 г. / УО "ВГТУ". - Витебск, 2012. - С. 194-196.