Библиографическое описание:
Казаков, В. Е.
Процессная модель коммерческой фирмы / В. Е. Казаков, В. Л. Шарстнев
// Вестник Витебского государственного технологического университета. - 2015. - Вып. 28. - С. 196-201. - Библиогр.: с. 201 (8 назв.).
Аннотация:
Исследована деятельность коммерческой фирмы, занимающейся разработкой и сопровождением сайтов. Проведено исследование предметной области. Исследование проводилось с применением методологии структурного анализа и проектирования SADT. Для составления формализованного описания предметной области проводилось изучение документооборота и анкетирование сотрудников фирмы с последующим устранением субъективности взгляда сотрудников на деятельность фирмы. В результате исследования был составлен унифицированный справочник терминов, наименований и атрибутов объектов. Разработана модель системы управления коммерческой фирмой, включающая: организационную диаграмму, трёхуровневую модель бизнес-процессов. Полученная модель может использоваться в качестве основы при проектировании структуры деятельности организации со сходным профилем деятельности, а также для проведения имитационного моделирования деятельности фирмы при различных внешних воздействиях.
