Направления влияния корпоративной социальной ответственности на потребительскую лояльность: теоретические подходы и опыт Ливана
Загрузка...
Файлы
Дата
Authors
Название журнала
ISSN журнала
Название тома
Издатель
Витебский государственный технологический университет
DOI
Аннотация
Об изучении теоретических подходов и прикладных оценок влияния КСО на потребительскую лояльность. Проанализированы современные теоретические концепции, объясняющие направления влияния КСО на восприятие потребителей, определены следующие преимущества, которые формирует КСО для субъектов хозяйствования: привлечение новых потребителей, улучшение покупательского восприятия организации, укрепление конкурентных преимуществ на рынке и расширение возможностей для привлечения капитала, улучшение социально-психологического самочувствия работников. Отражены результаты эмпирического исследования практики КСО в Ливане, определены направления развития теории и практики КСО в Ливане.
Описание
формирование КСО
субъекты хозяйствования
лояльность потребителей
теория КСО
практика КСО
корпоративная социальная ответственность
эмпирические исследования
потребители
концепции лояльности
исследования практики
КСО
субъекты хозяйствования
лояльность потребителей
теория КСО
практика КСО
корпоративная социальная ответственность
эмпирические исследования
потребители
концепции лояльности
исследования практики
КСО
Ключевые слова
Цитирование
Харфуш, Н. Х. Направления влияния корпоративной социальной ответственности на потребительскую лояльность: теоретические подходы и опыт Ливана / Н. Х. Харфуш, Е. В. Ванкевич // Вестник Витебского государственного технологического университета. - 2020. - № 1 (38). - С. 244-249.