Веденин, Г. А. Управление продажами на основе специальных программ обслуживания клиентов / Г. А. Веденин // Материалы докладов Международной научно-практической конференции "Социально-экономическое развитие организаций и регионов Беларуси: устойчивость, развитие и инновации", Витебск, 18 октября 2012 г. / УО "ВГТУ". - Витебск, 2012. - С. 125-128. - Библиогр.: с. 128 (3 назв.).