Основные направления цифровизации коммуникаций в банковском секторе Республики Беларусь
Загрузка...
Файлы
Дата
Authors
Название журнала
ISSN журнала
Название тома
Издатель
Витебский государственный технологический университет
DOI
Аннотация
Изучен зарубежный опыт цифровизации банковских коммуникаций. Проведен анализ контента официальных сайтов белорусских банков, используемых ими инструментов автоматизации коммуникаций. Предложены направления повышения эффективности коммуникаций в банковском секторе Республики Беларусь.
Описание
банковский сектор
коммерческие банки
банковские коммуникации
автоматизация коммуникаций
цифровизация коммуникаций
стратегии цифровизации
омниканальная коммуникационная стратегия
банковское обслуживание
многоканальное обслуживание
защита персональных данных
Беларусь
коммерческие банки
банковские коммуникации
автоматизация коммуникаций
цифровизация коммуникаций
стратегии цифровизации
омниканальная коммуникационная стратегия
банковское обслуживание
многоканальное обслуживание
защита персональных данных
Беларусь
Ключевые слова
Цитирование
Богатко, И. А. Основные направления цифровизации коммуникаций в банковском секторе Республики Беларусь = Major Directions of Digitalization of Communications in the Banking Sector of the Republic of Belarus / И. А. Богатко, Е. В. Ванкевич // Вестник Витебского государственного технологического университета. - 2023. - № 3 (46). - С. 110-123.