Егорова, В. К. Проблемы логистики сервисного обслуживания в Беларуси / В. К. Егорова, Ю. Г. Коноплева // Материалы докладов международной научно-практической конференции "Социально-экономическое развитие предприятий и регионов Беларуси: инновации, социальные ориентиры, глобализация" : в 2 ч. / УО "ВГТУ". - Витебск, 2009. - Ч. 1. - С. 179-182.