Калиновская, И. Н. Роль и оценка поставщиков и клиентов в ОАО "Витебские ковры" и разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами / И. Н. Калиновская, Г. А. Яшева // Материалы докладов 47 международной научно-технической конференции преподавателей и студентов / УО "ВГТУ". - Витебск, 2014. - С. 193-195. - Библиогр.: с. 195 (3 назв.).