Кучеренок, Т. В; Костюкова, В. И.; Калиновская, И. Н.
(Витебский государственный технологический университет, 2016)
В результате анализа коммуникационной политики белорусских предприятий было
установлено, что у них отсутствуют программы лояльности, связанные с удержанием и
поощрением клиентов. Для решения данной проблемы предлагается ...